Article mis à jour le 24 juillet 2024
Labels et certifications
Par Mathilde Fauconnier
Qualibois : Avantages et obtention de la qualification
Sommaire
Le professionnel certifié RGE Qualibois contribue au développement des installations à énergies renouvelables, participant ici à des systèmes de chauffage à bois. Signe de qualité, ce label attribué par Qualit’EnR garantit l’expérience et le savoir-faire des installateurs Qualibois pendant 4 ans, avec des audits de contrôle. Cette qualification présente de nombreux avantages pour les artisans du BTP et leur permet de remplir leur carnet de commandes. Alors, qu’est-ce qu’est la certification Qualibois, et comment l’obtenir pour vous démarquer sur le marché du biocombustible ?
La qualification RGE Qualibois : qu’est-ce que c’est ?
Définition et explication
Qualibois est une norme qualitative qui permet aux installateurs d’appareils de chauffage à bois énergie d’être certifiés RGE (Reconnu Garant de l’Environnement) et d’être labellisés “installateurs Qualibois”.
La certification est un signe de qualité : elle garantit les techniques utilisées par le chauffagiste et l’excellence de ses pratiques. L’artisan assure le développement de ce corps de métier spécialisé dans les biocombustibles, favorisant les meilleures techniques d’installation de chauffage à bois. Le label est séparé en deux modules :
- Qualibois Eau : concerne les systèmes de chauffage indépendants comme les poêles à bois et les inserts (puissance inférieure à 70 kW).
- Qualibois Air : concerne les appareils bois qui sont reliés au réseau hydraulique, tel que les chaudières automatiques ou manuelles (puissance inférieure à 70 kW).
Les 5 autres qualifications Qualit’EnR
La certification Qualibois a été créée par l’organisme français Qualit’EnR, qui a pour mission de défendre et favoriser les travaux et installations de systèmes à énergies renouvelables. Elle forme donc les professionnels du secteur, peu importe leur taille, aux différentes techniques d’efficacité et de rénovation énergétique.
Il existe également 5 autres qualifications pour couvrir toutes les spécialités :
- Qualisol pour les installations solaires thermiques
- QualiPV pour les systèmes photovoltaïques
- Qualiforage pour le forage géothermique
- QualiPAC pour l’installation de pompes à chaleur
- Chauffage+ pour les chaudières à haute performance.
Qui peut demander la qualification Qualibois ?
Les critères d’obtentions
Pour être éligible et prétendre à la certification Qualibois, le professionnel du bois doit remplir un dossier de candidature. Dans ce dernier, il devra justifier de :
- Activité de l’entreprise : prouver son activité dans le domaine contrôlé, ici la maîtrise des installations liées au module Eau ou au module Air, et ce avec des justificatifs de moins de 12 mois.
- Assurances : fournir les attestations d’assurances obligatoires (responsabilité civile générale et décennale) pour la réalisation de ses activités et travaux.
- Moyens matériels, humains et financiers : avoir en interne les outils et équipements nécessaires aux installations ainsi que la trésorerie et la main-d’oeuvre.
- Compétences : désigner un référent technique au sein de l’entreprise pour justifier des compétences demandées (formation et QCM), validées par Qualit’EnR.
- Expérience : pouvoir justifier de deux installations demandant les techniques concernées par la qualification, et datant de moins de 48 mois.
- Engagement : s’engager à suivre et respecter la charte de qualité et le règlement mis en place par Qualit’EnR.
La charte de qualité
Dans le dernier point du paragraphe précédent, nous avons parlé de la charte qualité Qualibois. En effet, une fois l’artisan labellisé, il doit signer cette charte qui représente le règlement et les procédures à respecter pour son activité de professionnel RGE.
Cette charte inclut notamment des façons de s’adresser au client, la création du devis en intégrant la qualification via votre logiciel de gestion pour chauffagiste et le processus d’installation de l’appareil, mais aussi l’envoi et le règlement des factures et les opérations de contrôle. En somme, elle englobe le savoir-être et le savoir-faire dont l’artisan doit faire preuve pour être digne des valeurs de la qualification. Vous pouvez consulter la charte de qualité Qualibois ici.
Les avantages de la certification RGE Qualibois
Pour les artisans du BTP, être titulaire du label Qualibois présente de multiples avantages, notamment :
- Décrocher plus de contrats : pour que les clients bénéficient de subventions de l’État et autres aides financières (éco-prêt à taux zéro, primes CEE, etc.) pour leurs travaux de rénovation énergétique, ils doivent faire appel à un professionnel labellisé RGE. C’est ce qu’on appelle l’éco-conditionnalité. Ainsi, la certification Qualibois vous permet de décrocher beaucoup plus de contrats et pèsera dans la décision finale du client.
- Faire valoir votre savoir-faire : obtenir la qualification Qualibois est un véritable atout commercial. Vous prouvez la qualité de votre expertise, votre savoir-faire et vos compétences. Vos clients vous feront davantage confiance, et surtout vous deviendrez plus compétitif sur le marché des appareils de chauffage à bois, car peu de vos concurrents seront labellisés.
- Rester à jour sur les nouvelles techniques : la formation Qualibois vous permet d’apprendre à moindre coût et/ou de former vos collaborateurs. Vous montrez à vos clients que vous maîtrisez des techniques récentes, et que vous prenez le temps de mettre vos compétences à jour. De plus, vous bénéficiez gratuitement d’une assistance technique lorsque vous obtenez le label pour votre entreprise.
- Défendre la cause environnementale : en dehors des aspects commerciaux et financiers, devenir artisan RGE est un véritable engagement pour la défense de notre planète. Les rénovations et installations propres permettent de lutter contre la déperdition énergétique et d’économiser la quantité de CO2 rejetée dans l’atmosphère.
Comment obtenir la qualification Qualibois ?
Les démarches d’obtention
Quelles sont les démarches à effectuer pour l’obtention du label Qualibois ? Si vous remplissez les critères d’éligibilité cités ci-dessus, vous pouvez procéder à votre inscription. Elle s’effectue en 5 étapes très simples :
- Renseignez-vous bien sur la qualification Qualibois, sur les conditions d’éligibilité et sur les critères d’obtention.
- Remplissez le formulaire en ligne.
- Imprimez votre dossier, complétez-le et envoyez-le.
- Si des documents supplémentaires sont demandés, vous devez les fournir dans les temps à l’organisme.
- Attendez la décision finale de Qualit’EnR. Si vous obtenez la certification, elle sera valable pendant 4 années, entrecoupées d’audits de contrôle. En cas d’échec, vous pouvez travailler sur les points manquants de votre candidature et retenter votre chance plus tard.
La formation Qualibois
Vous voulez vous former davantage pour pouvoir passer la certification ? L’organisme Qualit’EnR met en place des stages de formation Qualibois de 3 jours. Ils permettent de se mettre à jour à la fois sur la théorie et sur la pratique.
C’est le référent choisi par votre entreprise qui doit y participer. A la fin de chaque stage, vous passerez un QCM. Celui-ci sert à valider les connaissances apprises, avec un score minimal demandé de 25/30 points.
Ainsi, vous pouvez facilement revoir les fondamentaux et vous assurer d’adopter les bonnes techniques dans le futur. Vous pouvez retrouver les thèmes abordés et les centres de formation ici pour Qualibois Eau et ici pour Qualibois Air.
Prix de Qualibois : combien coûte le label ?
Afin de rendre la qualification Qualibois accessible au plus grand nombre, l’organisme Qualit’EnR a fait en sorte de diminuer au maximum le coût des labels. Ainsi, l’obtention d’un certificat RGE Qualibois vous coûtera 124 € HT à régler une seule fois par année civile :
- 62 € HT de frais d’instruction forfaitaires annuels ;
- 62 € HT de frais d’instruction spécifiques par marque.
La bonne nouvelle, c’est que si vous décidez d’effectuer les deux certifications Qualibois (modules Air et Eau) la même année civile, la deuxième qualification est gratuite !
À ce tarif s’ajoute ensuite le montant de 250 € HT pour l’audit de vérification à effectuer dans les 24 mois suivants la labellisation. Il a pour but de contrôler que les entreprises certifiées continuent leurs bonnes pratiques et respectent les conditions et valeurs du label.
Nous espérons que cet article vous aura permis d’en découvrir davantage sur la certification Qualibois ! Dans notre monde de plus en plus soucieux de l’environnement et de l’efficacité énergétique, devenir artisan labellisé RGE présente d’énormes avantages. C’est pourquoi Qualit’EnR a créé ces différents labels pour différencier et mettre en avant les professionnels favorisant l’utilisation d’énergie renouvelable. Abordable et accessible à tous, Qualibois est aussi attractif pour vous que pour vos clients !
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