Sommaire
Le bâtiment peut être un secteur très concurrentiel où il est parfois difficile de prouver sa valeur face à des clients potentiels. C’est pourquoi, de nombreuses entreprises BTP et artisans tentent aujourd’hui de se démarquer en mettant en avant leur savoir-faire grâce à la certification Qualibat. En tant que professionnel du bâtiment, vous vous demandez sûrement si cette certification justifie l’investissement de temps et de moyens nécessaire à son attribution. Qu’est-ce que la certification Qualibat, pourquoi est-elle intéressante pour votre entreprise et comment l’obtenir ? Retour sur les enjeux de cette qualification.
Qualibat est un organisme professionnel indépendant de certification et de qualification. Signe de qualité, il vise à valoriser l’expertise des entreprises certifiées et des artisans œuvrant dans le secteur du bâtiment.
Pour être en mesure de démontrer la compétence et la fiabilité des professionnels de la construction, ce label s’appuie sur des critères d’excellence et de qualité : performance, rigueur, témoignage client, respect des délais et des normes en vigueur pour n’en citer que quelques-uns.
Pour obtenir un label Qualibat, les entreprises doivent se soumettre à une procédure d’évaluation très stricte et conforme aux spécificités techniques de chaque branche de métiers. Ces contrôles sont effectués par une commission de professionnels bénévoles ou indépendants, tous experts dans leur domaine.
Une fois obtenue, une certification est valable pendant 4 ans et son renouvellement est sujet à révision. Qualibat couvre ainsi plusieurs types de certifications suivant le secteur d’activité et le degré de technicité de chacun.
Le certificat Qualibat se scinde en réalité en 3 qualifications :
Cette qualification vient attester de la compétence d’une société ou d’un artisan à exécuter des travaux dans une activité donnée. Son attribution dépend d’une étude approfondie sur l’entreprise et ses moyens, notamment en terme d’effectif, de matériel et de chiffre d’affaires.
La certification métier concerne les professionnels évoluant dans des secteurs d’activité très réglementés, pouvant présenter des risques environnementaux ou sécuritaires. L’artisan ou l’entreprise est donc soumis à une évaluation beaucoup plus exigeante. Celle-ci demande la validation de nombreux critères techniques, une documentation rigoureuse et des audits réguliers.
Le label RGE Qualibat, dont voici ci-dessous le logo, signifie “Reconnu Garant de l’Environnement”. Il a pour but d’accompagner financièrement les particuliers sur la voie de la transition énergétique.
Grâce à la mention RGE Qualibat, les professionnels du bâtiment peuvent faire valoir officiellement leurs compétences en installations d’énergie renouvelable : énergie solaire photovoltaïque, isolation thermique, travaux électrique d’efficacité énergétique….
Pour qualifier au label RGE, les travaux doivent ainsi répondre à un certain niveau de performance énergétique.
Les particuliers qui sont clients d’une entreprise certifiée RGE Qualibat peuvent bénéficier de subventions de l’Etat pour financer leurs projets de rénovation. Cette aide peut prendre la forme de crédit d’impôt ou encore d’éco-prêt à taux zéro.
À lire : le certificat RGE pour les artisans : formation et qualification
Vous vous questionnez toujours sur l’utilité de cette démarche ? Voici plusieurs raisons qui démontrent qu’acquérir une certification Qualibat pourrait avoir une influence positive sur la croissance de votre entreprise.
De plus en plus répandue chez les acteurs du bâtiment, la certification Qualibat fait aujourd’hui l’objet d’une certaine notoriété.
C’est donc un véritable argument commercial et un gage de qualité à mettre en avant lors de la prospection de nouveaux clients.
Il est en effet important de les mettre en confiance et de les rassurer sur vos capacités matérielles, humaines et financières à réaliser la tâche qu’ils souhaitent vous confier.
Le certificat Qualibat vous aide également à conquérir de nouveaux marchés, notamment ceux du domaine public. Ces derniers exigent de plus en plus souvent aux entreprises et aux artisans de posséder cette certification pour pouvoir répondre à leurs appels d’offres.
Si vous proposez des prestations dans le domaine de l’énergie renouvelable, avoir une qualification RGE permettra aux clients qui cherchent à réaliser des travaux de rénovations énergétiques de bénéficier d’aides financières, ce qui peut être un argument de poids en votre faveur.
Si vous souhaitez financer un projet professionnel, le label est une preuve de sérieux face aux institutions financières. Grâce à lui, vous pourrez plus facilement obtenir des éventuelles demandes de crédits et de subventions. Vous pourrez également bénéficier de remises sur les primes d’assurance.
Si vous employez un ou plusieurs salariés, réussir à obtenir une certification Qualibat sera très valorisant pour eux et leur travail. Avoir des employés qui se sentent appréciés et reconnus est une des clés pour garantir la pérennisation de votre société.
Enfin, la certification vous permet d’être référencé sur le site internet Qualibat, dans leur catalogue des professionnels. Cela signifie donc une meilleure visibilité et donc notoriété de votre entreprise.
Pour obtenir la certification Qualibat vous devez simplement suivre la procédure qui se déroule en 3 étapes :
Lors de l’enregistrement de votre dossier, il faudra d’abord choisir la nomenclature correspondant à la certification que vous souhaitez obtenir.
Si vous opérez dans plusieurs champs d’activité, concentrez-vous uniquement sur celle qui constitue votre cœur de métier. Il sera par la suite possible de demander des extensions pour couvrir vos activités annexes et secondaires.
Soyez particulièrement rigoureux sur la sélection de votre spécialité car cette étape est cruciale. Au moindre doute, vous pouvez contacter l’équipe du site avant de procéder.
Votre demande est enregistrée. À ce stade, vous serez contacté par un membre de l’équipe pour joindre des documents justifiant de vos compétences. Soyez le plus précis possible dans la documentation fournie. En effet, c’est sur celle-ci que se basent les professionnels du jury pour décider s’ils vous attribuent ou non votre certification.
Afin de vous donner une idée et d’anticiper ce qui vous attend, en voici une liste non-exhaustive :
Une fois votre dossier constitué et les documents fournis, il ne vous reste plus qu’à attendre que votre candidature soit présentée devant la commission. Celle-ci ne se réunit que tous les 3, 4 mois donc il vous faudra être patient. Vous serez notifié par écrit dès que les membres experts de la commission rendront leur verdict final.
Si vous passez avec succès la qualification, vous gagnez alors le droit d’apposer le logo Qualibat à vos documents administratifs (devis, facture) et à vos outils de communication (carte de visite, véhicule utilitaire, brochure…).
Les frais de dossier pour s’inscrire à une certification Qualibat s’élève à 150 €, renouvelable tous les 4 ans.
À cela, s’ajoutent des frais annuels de certificat, dont le montant varie suivant la taille de votre entreprise. Ainsi, comptez 80€/an pour les petites sociétés (de 1 à 5 salariés) et jusqu’à 1200€/an pour les plus grandes.
Si vous faites une demande de certification Qualibat RGE, prévoyez des frais supplémentaires de 89 €.
Pour plus d’informations sur cette démarche et faire une demande de certification, rendez-vous sur le site internet Qualibat.